Workshop von Verkauf-Dienstleistungen

Die Verkaufslandschaft ist in Bewegung, das Kundenverhalten hat sich verändert. Die Unternehmer müssen sich den Veränderungen und neuen Herausforderungen stellen. Die Kommission Verkauf-Dienstleistungen des Gewerbe Region Frick-Laufenburg tat dies am Mittwoch mit einem World Café.

Den Auftakt bildete ein Impulsreferat von Patrick Stäuble, Geschäftsführer des Shoppi Tivoli in Spreitenbach. Er informierte über die Trends im Detailhandel. Vor allem das Online- Shopping stelle die Geschäfte vor grosse Herausforderungen, der sich alle stellen müssten. Wichtig sei nicht nur, hielt Stäuble fest, dass die Geschäftsführer ihren Angestellten dazu auch die Möglichkeiten und Anstösse liefern. Ebenso stehe der Detailhandel vor einer Herausforderung in der Nachwuchsförderung. Oft sei die Branche nur zweite Wahl, weshalb es nötig sei, Ausbildungen im Bereich Detailhandel aufzuwerten.

Im Anschluss diskutierten die Teilnehmer in vier Gruppen zu aktuellen Themen wie Besucherfrequenz, Stärken und Schwächen des regionalen Gewerbes und neue Marketingaktivitäten. Am World Café im Café Kunz in Frick beteiligten sich über 40 Personen. «Es wurden gute und selbstkritische Diskussionen geführt», fasste Daniel Müller, Leitung Verkauf-Dienstleistungen, zusammen. «Es ist wichtig, dass sich die Gewerbetreibenden kennen lernen, sich austauschen und gegenseitig animieren.» Die wichtigsten Ergebnisse des Workshops werden in einem Flyer zusammengefasst, der an die Geschäftsführer verteilt wird.

Foto und Text: NEUE FRICKTALER ZEITUNG   www.nfz.ch

Info-Flyer mit den Workshop-Ergebnissen (PDF-Datei, 3.1 MB)